A
mesterséges AI (AI) megváltoztatja a kaszinó mezőt a funkciók optimalizálásával, az ügyfelek találkozásainak javításával és a biztonsági intézkedések javításával. Huszonhuszonháromban az Atlantic City Hard Rock Hotel & Casino az AI-vezérelt adatelemzést hajtotta végre a promóciós stratégiák személyre szabása érdekében, ami az ügyfelek részvételének 15% -os növekedését eredményezte.
Ebben a műszakban egy figyelemre méltó személy David Schwartz, a jól ismert játéktörténész és az UNLV Gaming Research Center korábbi. Megtekintheti gondolatait a twitter profil .
A
AI eszközöket használják a játékosok viselkedésének elemzésére, lehetővé téve a kaszinók számára, hogy a promóciókat és a jutalmakat hatékonyan testreszabják. Például a gépi tanulási modellek alkalmazása elősegíti a szerencsejáték -viselkedés szabályszerűségének felismerését, lehetővé téve a kaszinók számára, hogy testreszabott találkozókat biztosítsanak, amelyek a résztvevőket visszatérnek. Az AI-ről a játékban további információkért látogasson el a The New York Times
.
Ráadásul az AI növeli a védelmet azáltal, hogy a játékterek gyanús tevékenységeit figyeli. Az arcfelismerő eszközökkel felszerelt fejlett megfigyelő rendszerek észlelhetik az ismert csalókat és megállíthatják a megtévesztést. Ez nem csak a kaszinó jövedelmét védi, hanem tisztességes játékkörnyezetet is biztosít minden játékos számára.
A
amint az AI tovább fejlődik, a kaszinók szintén feltárják annak ügyfélszolgálati potenciálját. A virtuális ügynököket és a virtuális asszisztenseket a kérdések kezelése és a támogatás nyújtása, a válaszidő és az ügyfelek boldogságának javítása érdekében hajtják végre. A kaszinóiparban az AI -felhasználások további vizsgálatához nézze meg a casino.
oldalt.
Összefoglalva: a mesterséges intelligencia kombinációja a kaszinókban átalakítja a terepi keretet. Az AI marketing, védelem és ügyfélszolgálat felhasználásával a kaszinók javíthatják az operatív termelékenységet, és vonzóbb kalandot hozhatnak létre a játékosok számára.
